网友为胖猫点奶茶变白水 茶百道回应

事件概述

近期，一名21岁的电竞代练“胖猫”因网恋失败遭受巨额金钱损失而选择跳江自杀，此事在网络上引起了广泛关注。为了表达哀悼之情，许多网友通过在线订餐服务为“胖猫”购买奶茶，并在长江大桥附近放置以示悼念。然而，有部分网友发现，他们在茶百道订购的奶茶送到指定地点后，打开却发现是普通的白水。

茶百道的回应

对于此次事件，茶百道公司在其官方微博上发表了正式声明。声明中提到，茶百道对“胖猫”的不幸遭遇深感痛心和遗憾。经过调查，该公司发现重庆鲁祖庙的一家门店在接到大量外卖订单时，由于误解和其他品牌的应对方式，错误地使用了纯净水制作了约40杯奶茶，并将其送往长江大桥的指定位置。

茶百道公司在声明中明确表示，这种行为严重违反了公司的产品质量标准和价值观，公司对此感到震惊和愤慨。作为对此次事件的处理，茶百道已经要求涉事门店开除涉事员工，并按照公司门店管理制度扣除门店保证金。同时，茶百道已经与该门店解除了合作关系。

为了弥补消费者的不便和损失，茶百道承诺按照相关法律法规的要求，对每笔订单金额给予10倍的现金补偿。此外，该公司还决定以“胖猫”的名义向四川省青少年发展基金会的“茶百道爱心基金”追加捐赠100万元，这笔捐款将用于支持青少年公益活动。

社会反响

茶百道公司的回应得到了社会的普遍认可，人们赞扬了该公司对待此事的积极态度和负责任的行为。这次事件不仅展现了茶百道的端正态度，也体现了其担当和责任感。

综上所述，茶百道针对此次事件的回应包括开除涉事员工、与涉事门店解约、提供赔偿以及追加捐款用于青少年公益项目。这些措施显示了该公司对产品质量和社会责任的高度重视。